“双11”手机促销不只卷价格?打动消费者靠这个

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“双11”手机促销不只卷价格?打动消费者靠这个
2023-11-01 23:42:00
“已经想换手机很久了,就等着‘双11’促销了,不过不冲动消费,我打算再比看看。”近期,有换机需求的消费者王小姐密切关注着各电商平台的手机促销动向。作为重要的电子消费品类之一,手机是“双11”消费的风向标之一。
  记者观察到,在换机周期拉长的当下,只靠“直降XXX元”“全年最低价”等字眼已经不是让手机消费者们热情下单的唯一理由,要打动越来越理性的消费者们,依靠的还是在价格、性能与品牌之间平衡出的“性价比”,这才是撬动双11手机消费的技术含量所在,也是手机厂商间正面比拼的“第二战场”。
  入门级消费火了:“千元机”占热销榜半壁江山
  10月31日晚8点开场仅10分钟,京东平台上,iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、vivo手机以及Apple品牌成交额同比增长100%。
  有一个特别的情况是,但凡记者打开10月27-11月1日京东手机竞速榜的累计榜时看到,销量前10位中,1000元左右的手机占据了4位。天猫榜单中安卓手机热销榜前10位中,截至11月1日12时,1000元左右的手机也占据了半壁江山。千元机是今年双11手机卖得最好的细分品类,叠加了平台券和各种补贴,热销的主力千元机型普遍优惠在100元~200元左右,再加上“全程价保”等保障,为千元机消费多上了一道“保险”。
  不过,打开这些“千元机”的技术参数却发现,“千元机”们也都卷起来了。连日来,10月30日发布的vivo Y100在天猫安卓手机新品榜中霸榜前三,“轻薄长续航、越级大内存、6400万OIS光学防抖”等卖点赢得不少关注,从中可见“千元机也要有好质感”成为消费者的基本要求,在续航、影像功能、内存等维度,如今的千元机的表现更加出色,也因此吸引了一波学生、备用机消费群体在“双11”期间购买。
  抢预售拼技术:旗舰新品火速加入战局
  不只是“上车”门槛较低的千元机,近期国内手机厂商集中推出一批旗舰新品,凭自身热度和新鲜度,以新品预售、抢先发售等方式加入了“双11”战局。虽然这批新品没有特别明显的降价优惠甚至无优惠,但凭借提供24期免息、新机礼包、180天只换不修等条款也纷纷上榜各平台热销榜。
  “搭载第三代骁龙8移动平台”“1TB超级内存”“灵犀触控屏”……记者发现,旗舰新品本身的技术含量足以凭一己之力实力撬动消费,10月31日晚小米14系列首销开售后,仅5分钟已猛增至上一代首销总量的6倍,而热卖的华为Mate60手机“现货速发”也成为卖点,可见旗舰机的抢手程度。从中可见,以技术力、品牌力平衡出来的“性价比”成为旗舰机在“双11”大战中跑出的秘诀。
  值得关注的是,苹果手机在电商平台上的这波促销中销售抢眼。今年“双11”期间,Apple产品京东自营旗舰店打造现货不用等、大额券即领即用的消费体验,iPhone15系列都有至高800左右优惠,而不到4000元的苹果iPhone13(128GB)更是在热销榜中名列前茅。
  此外,折叠屏异军突起,成为双11手机品类中的另一匹“黑马”。数据显示,京东11.11折叠屏手机首周成交额同比增长超3倍。记者比较后发现,热销榜中的折叠屏手机品牌排名也与同期市场份额大致相吻合,说明折叠屏消费群体“追热度”的趋势明显。根据国际数据公司(IDC)最新报告显示,2023年第三季度,中国折叠屏手机市场延续快速增长趋势,出货量达到196万台,同比增长90.4%。今年前三季度,华为稳居中国折叠屏市场份额第一,达31.7%,另外OPPO、三星、荣耀、vivo、小米等折叠屏也占据一定的市场份额。
  线下热潮不减:一台手机撬动电子消费
  “双11”期间,不仅电商平台紧锣密鼓推出各式玩法,线下各大商场、门店也开启多样活动及优惠政策,吸引大量消费者到店选购。近期,广东区域多个华为智能生活馆陆续开启多种活动,萌宠IP惊喜现身、超萌人偶现场互动,到店消费满额或完成互动即可参与抽奖赢华为手表、手环等好礼,手机、穿戴、音频、PC、平板、智慧屏等多品类热门产品价格限时直降,最高立减6200元等,也让线下门店人气提升。
  位于广州热门商圈北京路步行街的华为智能生活馆·广州新大新店近期顾客明显增加,据工作人员介绍,“双11”是年末最重要的消费大促节点,除了手机品类外,门店内咨询智慧屏品类的顾客增长不少,基本上每天都有顾客咨询相关信息。除此之外,能够记录并生成卡路里账单华为WATCH GT 4和能够一键微体检的华为WATCH 4也很受消费者喜爱。有一些顾客在门店内还饶有兴致地体验起了华为智慧屏的灵犀指向遥控功能:“这个功能非常新颖,感觉电视变成了一个大手机,无论是刷抖音、游戏互动还是智慧办公都很方便,让人心动。”有顾客表示。记者观察到,借助手机的原生吸引力,商家借机向到店的消费者“种草”,也完成了一系列电子消费品的“吸粉”过程。
  ▍记者观察:不卷价格,那么手机厂商卷什么?
  记者在采访中了解到,“双11”虽然对于手机厂商来说是一个重要的促销节点,但寄希望于这次促销来激发全年销售,厂商本身也“志不在此”。毕竟,近两年随着用户换机周期的拉长,优惠已成为常态,对消费者来说,错过了这波双11,一定还有其他差不多的促销,不致于错过再等一年。
  因此,这波“双11”促销中,手机厂商不只是一味强调便宜与优惠,而是将注意力放在两端消费上,即价格亲民的千元机品类以及旗舰新机上:千元机聚集人气,旗舰机树品牌,这也就不难理解手机厂商双11“开卷”为何在这两个维度上展开了。
  当下,手机厂商的“第二战场”已经转移到拼技术、拼系统、拼平台、拼产品生态上,价格自然已经不是品牌吸引消费的第一要义,这在一定程度上也能持续激发手机行业的转型升级。无论如何,获益的还是消费者。
(文章来源:广州日报)
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