记者18日获悉，根据金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办统一部署，9月15日，国家金融监督管理总局江西监管局联合中国人民银行江西省分行、中国证券监督管理委员会江西监管局、江西省互联网信息办公室、江西省地方金融监督管理局，在南昌市红谷滩行政广场同步举行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动江西启动仪式。
　　此次活动是国家金融监督管理总局江西监管局成立后，首次牵头联合各主办单位组织开展金融消费者教育宣传活动。
　　此次宣传月活动将持续到10月15日。活动坚持以人民为中心的发展思想，以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效。与以往相比，此次宣传月活动将突出“全”“实”“新”三大特点。
　　“全”——各级金融监管部门、各金融机构面向社会公众、金融消费者、投资者，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，同步开展“全”覆盖教育宣传。
　　“实”——各级金融监管部门推动金融机构进一步落实主体责任，畅通投诉渠道，建立健全矛盾纠纷化解机制，学习运用“浦江经验”，聚焦提前还房贷、保险销售理赔等群众关心的急难愁盼问题为民办“实”事，着力推动消费纠纷源头化解，不断提升金融服务质量。
　　“新”——各金融机构立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，分层次开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”集中教育宣传日活动，配合金融监管部门做好金融消费者权益保护典型案例宣传，进一步提升消费者权益保护工作效果和社会效应，展现金融消费者权益保护“新”担当“新”气象。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）